Las políticas de inclusión educativa y convivencia escolar han llevado a que las escuelas reconozcan cada vez más las necesidades de apoyo que tienen las y los estudiantes. Un ejemplo de esto fue la reciente Política de Reactivación Educativa, que puso el énfasis tanto en los aprendizajes como en aspectos relacionados a la salud mental y la retención escolar. Ante esto, las escuelas han debido organizar variadas acciones individuales, grupales y colectivas.

Proveer estos servicios de apoyo para el aprendizaje y desarrollo es una tarea fundamental en el contexto actual. La creciente diversidad de estudiantes y el desafío de acompañar los ámbitos académicos y socioemocionales hacen que los establecimientos deban planificar acciones adicionales de apoyo con la ayuda de distintos servicios. Estos servicios de apoyo se basan en un enfoque de liderazgo socialmente justo, y se definen como contextos de acción a los que acceden todas y todos los estudiantes, independiente de sus características, para atender sus necesidades en torno al proceso académico y al desarrollo psicosocial (Frattura y Capper, 2007). Siguiendo esta definición, los apoyos se basan en una mirada diversificada del currículum, pero deben dialogar con el conjunto de la escuela, para evitar que los programas se transformen en espacios segregados o paralelos.

Para ello, se ofrece una forma simple de organizar y articular los distintos tipos de servicio al estudiantado, de manera que contribuyan a su desarrollo pedagógico y social, además de facilitar la reflexión de los educadores sobre su aporte a la inclusión y la justicia social.

Se espera que esta herramienta apoye y fortalezca el trabajo de distintos líderes, como directivos, encargadas/os de convivencia escolar y coordinadoras/es de inclusión.